Toda pregunta tiene su respuesta…

PREGUNTAS Y RESPUESTAS MÁS FRECUENTES SOBRE MUNDIBOX

¿Qué es Mundibox?

Mundibox es una iniciativa solidaria de la asociación medicusmundi Navarra-Aragón-Madrid, pero sobre todo es una experiencia para ti y salud para muchas personas en África y América Latina.

Mundibox es una “caja de experiencias”, pero es mucho más; un regalo original y solidario para disfrutar el doble pues quien lo reciba, además de que podrá elegir una experiencia de entre todas las actividades disponibles, lo hará sabiendo que el importe de su caja financiará proyectos que medicusmundi apoya para mejorar la vida y la salud de muchas personas.

Con Mundibox queremos dar a conocer más sobre nuestra asociación y la labor que apoyamos en varios países. Es una manera distinta de contribuir a cambiar las cosas y a llevar más salud allí donde más la necesitan.

¿Dónde se puede comprar?

Mundibox está a la venta en mundibox.org, pero también en varios establecimientos y comercios que solidariamente se han unido a esta iniciativa en Pamplona, Madrid y Zaragoza. Puedes ver la relación completa de sitios donde comprarla en la web. También puedes adquirirla en cualquiera de nuestras sedes.

¿Cuál es su precio?

Mundibox puede adquirirse a dos precios diferentes asociados a dos colores de caja; naranja (20 €) y azul (50 €). El valor de cada caja permite acceder a unas u otras actividades. En algunas actividades, con una única caja podrán participar varias personas.

¿Qué hay dentro de cada caja?

En el interior de cada caja, hechas de cartón y de manera respetuosa con el medio ambiente, encontrarás un tríptico que contiene el código que te permitirá canjear la caja por una actividad. También incluye información sobre el tipo de actividades que se podrán disfrutar y sobre nuestra asociación, medicusmundi.

En el caso de que elijas una e-caja, recibirás ese mismo tríptico por correo-e.

¿Qué tengo que hacer para elegir una actividad?

Tienes que ir a la pestaña “canjear código” e introducir el código que encontrarás en el tríptico en el lugar indicado para ello. A partir de ahí, simplemente tienes que seguir las instrucciones que te irás encontrando.

¿Puedo cambiar la actividad una vez que ya he elegido una?

En principio no se puede, ya que una vez canjeado tu código queda vinculado a la actividad concreta que hayas elegido. Pero si tienes unas ganas irrefrenables de cambiar de actividad, escríbenos a info@mundibox.org y veremos cómo ayudarte.

¿A quién puedo reclamar si hay algún problema con la actividad ofertada?

Puedes ponerte en contacto telefónico con cualquiera de nuestras sedes en Navarra, Aragón o Madrid, o escribirnos a info@mundibox.org. Intentaremos atenderte lo más rápido posible.

¿Y si quiero regalar una Mundibox?

Si eres tú la persona que adquiere Mundibox pero te gustaría que la disfrutara otra persona, en mundibox.org te damos la posibilidad de enviársela directamente a quien tu elijas (tanto la caja física como la virtual, la e-caja). Además podrás adjuntar un mensaje personalizado para la afortunada persona que vaya a recibir este regalo tan especial.

¿Puedo comprar varias cajas a la vez?

Sí puedes hacerlo. Basta con ir añadiendo al carrito las diferentes cajas que quieras con sus correspondientes destinos (nombre de persona y su dirección postal o electrónica donde quieras que hagamos el envío).

¿Cómo se enviarán las cajas? ¿El coste de envío es igual compre una o más?

Todas las cajas se enviarán por correo certificado a la dirección de destino que nos indiques.

El coste dependerá de si todas van a la misma dirección postal o a diferente. Por cada envío postal que tengamos que hacer,  el coste será de 3’70€/caja. Si se compran varias cajas a la vez para una misma dirección postal de entrega, el coste será menor al de 3’70 €/caja.

Si se compran más de 5 cajas para una misma dirección postal de entrega, el envío será gratuito.

¿Cuánto tiempo tardarán en llegar las cajas?

Si compras una caja de cartón, lo normal será que llegue a su destino en un máximo de 48 h, en días laborables, a contar desde el momento en que hayamos confirmado la recepción del pago.

Si compras una caja electrónica, te llegará confirmación por mail rápidamente, con instrucciones de cómo utilizarla.

¿Qué actividades oferta Mundibox?

Podrás disfrutar de actividades muy variadas relacionados con el deporte, la gastronomía, la música, la cultura, la salud, la educación o el disfrute familiar. Las actividades de Mundibox también han reservado un espacio muy especial para las niñas y niños.

También podrás elegir dedicar tu caja a un proyecto concreto de los que estamos apoyando en África o América Latina.

Todas las actividades disponibles podrán verse en www.mundibox.org pero ten en cuenta que iremos ampliando y mejorando continuamente por lo que si no encuentras la actividad de tus sueños no te preocupes. Seguro que al final encontrarás una que te haga ilusión disfrutar.

¿Y si ninguna de las actividades disponibles me convence?

No te preocupes. Mundibox es un proyecto vivo y eso hace posible que se vayan sumando nuevas experiencias y actividades continuamente. Si no has visto tu actividad soñada entre todas las disponibles te damos la opción de dejarnos tus datos; así podremos informarte de las novedades y de todas las nuevas experiencias Mundibox.

¿Quién oferta las actividades?

Todas las experiencias a las que puedes acceder comprando Mundibox son ofrecidas de forma gratuita por personas voluntarias o por organizaciones o empresas que colaboran solidariamente.

¿Se puede devolver si no me gusta o me han regalado varias?

Sintiéndolo mucho no se puede devolver la caja una vez comprada. Tienes un año entero para disfrutar de la actividad que elijas, y seguro que alguna acabas encontrando que te guste y cuyas fechas te encajen. Y si no, siempre puedes regalarla a otra persona.

Ahora bien, recuerda que si adquieres tu Mundibox a través de esta página web dispondrás de 14 días para cambiar de idea. Consulta los Términos y Condiciones para más detalles. Eso sí, siempre y cuando no hayas canjeado ya tu Mundibox…

¿Hay alguna empresa/entidad que apoye Mundibox?

Sí, además de varios comercios que nos han ofrecido desinteresadamente un espacio para poder venderla, hay empresas y entidades que han creado experiencias para Mundibox… En la pestaña “Colaboraciones” podrás ver qué apoyos hemos recibido hasta el momento.

¿Qué tipo de proyectos se apoyan comprando Mundibox?

El dinero que consigamos gracias a la venta de cajas lo destinaremos a financiar proyectos que apoyamos en 5 países de África (Rwanda, Uganda, Mali, Senegal y RD Congo) y 5 de América Latina (Perú, Bolivia, Guatemala, Nicaragua y El Salvador).

Nuestra prioridad es reforzar los sistemas públicos de salud en su primer nivel de atención (Atención Primaria de Salud). Este refuerzo se basa en formación, asistencias técnicas, asesorías, mejora de infraestructuras y equipamientos…

Puntualmente apoyamos intervenciones sobre factores que condicionan la salud de la población (determinantes de salud) para prevenir problemas de salud: acceso al agua, saneamiento, nutrición, generación de ingresos…

En todos los casos el papel de medicusmundi es acompañar a organizaciones locales que son quienes llevan a cabo la identificación de necesidades y el desarrollo de actividades.

En nuestro entorno más cercano, en Aragón, Madrid y Navarra, desarrollamos proyectos con jóvenes y con población adulta que sirvan para construir una sociedad comprometida con la Salud, la Justicia y la Solidaridad.

¿Se puede apoyar Mundibox de alguna otra forma?

Sí, además de comprando la caja, puedes ayudarnos de las siguientes formas:

Identificando actividades solidarias para que formen parte de Mundibox: ¡¡¡Pon tus habilidades al servicio de Mundibox!!!!. Piensa qué sabes hacer que te gustaría ofrecernos para que incluyamos como actividad. Si no se te ocurre nada que puedas ofrecer pero tienes en mente alguna persona o empresa de tu confianza a la que le pudiera interesar sumarse a esta iniciativa propónselo y avísanos.

Identificando lugares donde venderla: ¿Conoces algún espacio en el que pudiéramos poner a la venta Mundibox? Avísanos y nos encargaremos de la gestión.

Difundiendo su existencia. Habla de ella en tu entorno, redes sociales, grupos de wasap, blogs…

¡Regalándola! A estas alturas… ¿Se te ocurre algún regalo mejor?

¿Qué es Medicus Mundi NAM?

medicusmundi Navarra-Aragón-Madrid es una asociación compuesta por personas que creen firmemente que la salud es un derecho que debe estar al alcance de todas las personas y que trabajan cada día para hacer esto posible.

Está formada por 1.500 personas socias y otras 180 que colaboran cada año como voluntarias, aparte de varias personas contratadas, tanto en España como en los otros 10 países en los que trabaja (Bolivia, Perú, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, República Democrática del Congo, Mali, Rwanda, Uganda y Senegal).

Forma parte de la Federación de Asociaciones de Medicus Mundi en España (www.medicusmundi.es) y de la red internacional de Medicus Mundi (www.medicusmundi.org)

¿Puedo recibir más información sobre Medicus Mundi NAM?

Puedes escribirnos a nam@medicusmundi.es para solicitar cualquier información que desees saber sobre nuestra asociación.

También puedes suscribirte a nuestro boletín digital SOMOS MUNDI. Puedes ver los últimos boletines en nuestro blog y suscribirte allí mismo.